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急成長フェイスブックが「新社屋」に込めた思い
「ハードワーク」「スピード」を支える巨大本社の居心地は

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2012/1/29 7:00
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 交流サイト(SNS)最大手の米フェイスブックが、新本社への引っ越しを完了した。年率5割という驚異的なスピードで社員を増やしている同社が新たなホームグラウンドとして選んだのは、東京ドーム5個分という広大な敷地に建つビル群だ。

 記者はいち早く現地を訪れて内部を取材。シリコンバレー随一の急成長企業が新たな拠点に込めた思いを探った。

敷地は東京ドーム5個分と広大
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敷地は東京ドーム5個分と広大

引っ越しが完了した新本社
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引っ越しが完了した新本社

 米カリフォルニア州メンロパーク市。スタンフォード大学に近接する同州パロアルト市の旧本社からクルマで15分ほどの距離にある新本社は、サンフランシスコ湾に面した立地で、シリコンバレーを南北に貫くハイウエー101の出入り口に近い。

 サンフランシスコ湾を横断するダンバートン橋にも近接しており、旧本社よりも交通の便は良い。

 現地を訪れるとまず迎えてくれるのは、フェイスブック利用者にはおなじみの親指を突き立てた手を模したマーク。

フェイスブックでお馴染みの「いいね!」の看板が出迎えてくれる
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フェイスブックでお馴染みの「いいね!」の看板が出迎えてくれる

 ここはIT(情報技術)機器大手の米サン・マイクロシステムズの旧本社で、数カ月前まではサンのロゴを描いた看板がかかっていた。それがいつの間にか「親指印」に変わっていた。

 指定された建物の入り口に向かう。上場時の時価総額が1000億ドル(約7兆7000億円)とも噂される企業の正面玄関としては小さく地味な印象だ。

 時価総額1000億ドルといえば、米IT企業ではヒューレット・パッカード(HP)やアマゾン・ドット・コムを上回り、日本企業ではトヨタ自動車に次ぐ水準だ。

 玄関をくぐると、「質素」という印象が一層強くなる。床はコンクリートむき出しで、カウンターはベニヤ板のような素材で4席しかない。旧本社に比べれば大きくなったが、これで来客をさばききれるのかと心配になってしまう。

新本社の正面玄関は意外と質素
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新本社の正面玄関は意外と質素

受付のスペースもさほど大きくない
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受付のスペースもさほど大きくない

 受付の後ろにはエアブラシで描いたような絵画が掛かり、オフィスに足を踏み入れたところ、落書きかアートか判別が難しいような“作品”も。

 かつての本社は、マーク・ザッカーバーグ最高経営責任者(CEO)が「創業の地」である学生寮と同じような雰囲気をつくるために壁画を描かせたが、この伝統は新本社にも引き継がれているようだ。


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 フェイスブックがこの地への移転を決めたのは2011年2月。それから半年程度をかけて改装工事を進めた。だが、いまだに「工事中」の香りがするのは、実際に工事が終わっていないという事情のためだけではない。

一人一人の執務スペースを仕切るパーテーション(ついたて)は一切なく、周囲の社員と気軽に話ができる空間にした
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一人一人の執務スペースを仕切るパーテーション(ついたて)は一切なく、周囲の社員と気軽に話ができる空間にした

 完成した区域でも床はコンクリートむき出しで、天井も空調のダクトや各種配線がそのままになっている。

 もともとあった床や天井を外してこの状態にしたそうだが、その狙いは「未完成という雰囲気をつくり、まだやるべき仕事が残っているということを社員に周知するため」(不動産担当のディレクター、ジョン・テナネス氏)という。

 社員が3000人を突破したフェイスブックはもはやベンチャー企業とは言い難いが、それでもベンチャー精神を維持するのに懸命だということが伝わってくる。

 社員の執務エリアに目を向けると、1人あたりのスペースはそれほど大きくない。

 机の上はパソコンのモニターが相当のスペースを占め、机の下にもキャスターの付いた引き出しがある程度。米国の企業で一般的なパーテーション(ついたて)はなく、「隣や後ろの社員とすぐに話ができる距離」(社員の一人)だ。

休憩スペースは社員のコミュニケーションにとって大きな役割を果たしている
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休憩スペースは社員のコミュニケーションにとって大きな役割を果たしている

社内の至る所にある黒板も重要なコミュニケーションの道具
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社内の至る所にある黒板も重要なコミュニケーションの道具

 一方、目立つのがあちらこちらに設けられた休憩スペースだ。

 カーペットと籐製の椅子でリビングルームのような演出をしたり、カラフルなソファを配したりと遊び心がある。

 一人ひとりの執務スペースはやや窮屈な半面、こうした空間でリラックスして過ごすことを推奨しているかのようだ。

 その背景には、フェイスブック、もしくは急成長企業ならではの事情がある。

 社員の増加に応じてヤドカリのように拠点を移転・拡張してきた同社は、これまで本社が複数の拠点に分散していた。

 本社移転に際して担当者は「社員間のコミュニケーションを円滑にすることが狙いのひとつ」と話していたが、多くの休憩スペースにはこうした考えが反映されている。

飲料や軽食がずらり。すべて無料
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飲料や軽食がずらり。すべて無料

トイレには歯ブラシやマウスウオッシュも
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トイレには歯ブラシやマウスウオッシュも

 IT企業の集積地であるシリコンバレーでは、優秀なエンジニアの争奪戦が繰り広げられている。

 グーグルやアップルを含め有力な各社とも、世界中から集まってくる「頭脳」の力を十分に発揮してもらえるよう社屋の快適さや福利厚生を競っており、フェイスブックも例外ではない。

 社内のあちこちにはキッチンが設けられ、飲料や軽食は無料。もちろん社員食堂もタダだ。

 トイレには無料の歯ブラシやマウスウオッシュなども多数、備え付けられており、オフィスで生活ができるくらい至れり尽くせりという印象だ。


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 もっとも「厚遇」の背景には、信賞必罰の評価制度と、ハードワークがある。無料の軽食や社食も、仕事に没頭させるための仕組みにほかならない。

好きな料理を好きなだけ食べられる
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好きな料理を好きなだけ食べられる

社員食堂はシリコンバレー流でもちろんタダ
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社員食堂はシリコンバレー流でもちろんタダ

 さらに興味深かったのは、机付きのルームウオーカー(室内歩行器)だ。

 電話が備え付けられており、パソコンも持ち込むことができる仕掛けだ。

 「運動中も仕事をせよ」というメッセージなのだろうか。冗談か本気かにわかには判断できない代物だ。

 一方、明らかに冗談だと分かる“備品”の代表格は「スーパーマンの衣装と着替え用の電話ボックス」。しかし、ルームウオーカーは使われている形跡があり、いくつも設置されている。

 「考えがまとまらないときには歩くのが有効」(広報担当のアリエル・アリア氏)という声もあったので、歩行器は冗談ではなく、社員の脂肪と知恵を同時に絞る道具なのかもしれない。

仕事しながらウオーキングができる歩行器。「脂肪」と「知恵」を絞る
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仕事しながらウオーキングができる歩行器。「脂肪」と「知恵」を絞る

スーパーマンの衣装と電話ボックス。冗談で置いてある“備品”
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スーパーマンの衣装と電話ボックス。冗談で置いてある“備品”

 フェイスブックの新本社はスピード感のある事業展開を支える「コミュニケーション」と、急成長の原動力となる「ハードワーク」がキーワードのようだが、もうひとつ挙げるとすれば「環境への配慮」だろう。不動産担当のディレクター、テナネス氏は移転に際してブログに「新しいドアは1枚もない」と書いているが、実際に足を運んでその意味が分かった。

 多くの壁やついたてを外して大きな空間にしているので、そもそもドアがあまり必要ないという事情もあるが、会議室などでは前の“住人”であるサンのロゴが入ったドアを再利用している。

 最初見たときはぎょっとするが、環境対応はもちろんのこと、シリコンバレーを代表するIT企業だったサンへの尊敬の念を示しているようにも受け取れる。

社内の仕切りには「旧住人」であるサンのロゴが残っている
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社内の仕切りには「旧住人」であるサンのロゴが残っている

 サンはスタンフォード大学発祥の名門IT企業で、UNIXで一世を風靡(ふうび)した。だが技術革新の波に乗り遅れて業績が悪化し、2010年に米オラクルが買収して姿を消す。

 30年足らずの歴史の中での栄枯盛衰は、IT業界の変化のスピードの速さと、変化に対応できなければ存続すら許されないという厳しい現実を象徴している。

 再び、フェイスブックの新本社。取材を終えて最初に見た親指を模した看板の写真を撮ろうと近づくと、はっと息をのんだ。

 なんとかつて長らくこの場所に設置してあったサンの看板が裏側にそのまま残っていたからだ。かつてのサンの“顔”が、新たな住人でにぎわうフェイスブックの新本社を見つめる格好になっている。

看板の裏側にもサンの名残
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看板の裏側にもサンの名残

 フェイスブックは世界の利用者が8億人を超え、広告収入も順調に拡大。米IT企業としては過去最大規模の新規株式公開(IPO)が間近とされている。

 目下、絶好調といっても差し支えないが、それでも自己革新のスピードを遅めたら歴史の藻くずとなりかねない。数々のサンの“足跡”にはそんな戒めが込められているように感じられた。

(シリコンバレー=奥平和行)

急成長フェイスブックが「新社屋」に込めた思い  :日本経済新聞

All content above was posted on January 30, 2012
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mitsukuni:

この図はわかりやすい。製造業やパッケージ製品を開発されている方々のマインドと合わないと感じていたのがようやく理解できた。

(via プログラマを一生の仕事にできるビジネスモデルで目指す未来のビジョン(クラウド時代の受託開発編) - Publickey)

(via mcsgsym)

All content above was posted on January 23, 2012
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たまたま、この番組のおかげで代官山T-SITEのことを知ることになり(宣伝された)、サイトを見てみると、こう書いてありました。

代官山T-SITEは、水戸の徳川邸屋敷跡地にあります。

水戸の徳川邸屋敷跡地から、すぐ代官山T-SITEになるわけがありません。もの好きで調べてみると、NTT猿楽町社宅とノースウェスト航空の社宅の跡地であったらしいとのこと。この卒論要旨が詳しい(エライ!)。その前は朝倉家の所有地だったとのこと。社宅当時は、こんな感じだったらしい。

さて、水戸藩の上屋敷はここ。中屋敷はここ。下屋敷はここというので、代官山はどういう屋敷跡だったのだろうか。鷹狩のための屋敷跡?

[水戸の徳川邸屋敷跡地]-[ ]-…[NTT社宅]-[代官山T-SITE]: みごろ、よみごろ、しらべごろ

All content above was posted on January 9, 2012
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「世界初の事業を目指してはいけない。お客様には、それが“世界初”かどうかが大切なのではない」
「お客様の言うことを聞くな。お客様のためになることを成せ」―――
TSUTAYA、Tカードを運営するカルチュア・コンビニエンス・クラブ(CCC)の社長、
増田宗昭のビジネスは「顧客価値」を羅針盤としている。
CCCの最新プロジェクトを題材にしながら、普遍的なビジネス・ヒント集でもあるこの書籍。
顧客価値追求の方法、この時代のリアル店舗の在り方に光を当て、50歳以上の大人マーケットを顕在化させる。

TSUTAYA、Tカードの運営をするカルチュア・コンビニエンス・クラブ(以下、CCC)が、今年の夏、東京・代官山に4000坪の新型商業施設をオープンさせる。緑豊かな敷地に従来のイメージを覆すTSUTAYAと一棟建てのテナント群が並ぶ、文化とコミュニケーションをテーマにしたプロジェクト。CCCが「プレミアエイジ」と呼ぶ50歳以上の大人たちがメインターゲットだ。本書は、同社の社長・増田宗昭が、まず第1部でそのプレミアエイジに対する熱い思いを綴りながらターゲット論を展開、続く第2部でコミュニケーションの本質に迫り、最終の第3部で代官山プロジェクトの目指すところを語る。
一つのプロジェクトの物語を通してCCCの未来を照らし出し、同時に‘IT新時代’に真に必要とされるリアル店舗の姿を映し出す。

代官山オトナTSUTAYA計画/増田宗昭 本・コミックからDVD・CD・ゲームまで通販なら【TSUTAYAオンラインショッピング】

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30年経っても、ただひとつの夢を追い続けていきます。

「作家は処女作に向かって成熟する」。これは文芸評論家・亀井勝一郎氏の言葉です。
処女作にはその作家にとってのテーマが含まれているという意味ですが、
これはなにも文学に限ったことではありません。
代官山T-SITEは、プロジェクト発足当時、
「次世代のTSUTAYAを作る」ことを核に動き出しました。
しかし突き詰めてみると、それは創業当時の夢を辿ることだと気づいたのです。
1983年、大阪の枚方にTSUTAYAの原点ともいえる店が誕生します。名前は「蔦屋書店」。
めざしたのは、「本、映画、音楽を通してライフスタイルを提案すること」でした。

それから約30年もの時が流れます。
あの頃、蔦屋書店に訪れていた人たちは、今でも本を手にしているだろうか。
映画を堪能し、音楽に耳を傾けているだろうか。
彼らがライフスタイルを発見できる場を私たちは提供しているだろうか。
今一度、開業当時に抱いた夢と向き合うことにしました。
ここのTSUTAYAは「代官山 蔦屋書店」を名乗ります。

Tの字をモチーフにしたファサードが連続するこの敷地の総称は「代官山T-SITE」と名付けました。
これは「Tカード」のカードホルダーの皆さまに向けたポータルサイトと同じ名前です。

蔦屋書店の北側、専門店群が散歩道で繋がるエリアは、
NTT都市開発株式会社の協力を得て開発しました。
本から顔を上げ、ふらりと外に出ると広がっている気持ちのいい庭として
「代官山T-SITE GARDEN」と名付けました。友人や子供、
愛犬と一緒に足をお運びいただける場所です。

名前の由来 | 代官山DAIKANYAMA T-SITE

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データテクノロジストというスキルの概念がある。何年か前に米国のインタラクティブエージェンシーのRGAのスキルセットの中に位置づけられていた。これを私なりに解釈して、今の日本のデジタルマーケティングサプライヤーのスキルとして考えてみたい。
 デジタルマーケティングには、様々なデータが取得できる。
データには基本的に5種類ある。
企業のWebサイトに訪問する顧客ないし見込み顧客の行動データである内部データ。2つ目は、広告配信対象となるようなオーディエンスデータ、つまり外部データである。外部データにはオンライン上のものと、オフラインのデータがあるが、これらがマージされることで、活用範囲は拡がる。
 3つ目は、ソーシャルメディア観測で得られるデータ。4つ目はペイドメディアの投下によって得られる効果、ないし顧客の反応をデータ化したもの。3つ目と4つ目はある意味では一括りにしても良いかもしれない。
 最後はPOSデータなどの販売データである。
 
これらを駆使してマーケティング活動の最適化の道筋をつくるのがデータテクノロジストの役割であるが、これはどちらかというと広義のデータテクノロジストであり。私が標榜するトリプルメディアの真ん中に存在するマーケティングダッシュボードから、施策のシナリオを書くための仮説設定と検証を行う人材である。しかし、こうした人材は今現在まだ存在しない。これから育成しようとする構想ベースの話ではある。

 そして狭義のデータテクノロジストは、Webサイト開発におけるスキルセットである。

Webサイト開発における狭義の「データテクノロジスト」には下記の要件が必要となる。

① アクセス解析プログラムに精通していること(サイトカタリスト、GA、RTメトリクスなど)
② アクセス解析に基づいて、当該WEBサイトの評価ができること
③ ヒューリスティック評価とアクセスログ解析の数字を連携して根拠づけることができること
④ それを的確に企画書に落とし込めること
⑤ 広告主のビジネスストリームを理解していること

そして、出来ればだが・・・
デジタルマーケティングに関する総合的な知見があり、デジタルマーケティング施策とその効果について評価検証でき、企業と顧客(または将来の顧客)のコミュニケーションについてストーリーが描ける人材だ。

最後が贅沢な要求かもしれないが、こうした人材のニーズは極めて高い。

自分はどちらかというと数字を見るのが苦にならなくて、コミュニケーションデザインについて興味と関心を強くもっていると思う若い人は、是非目指してみるといい。
デジタルインテリジェンスには「ROIトラッキングエキスパート」の資格研修カリキュラムがあるが、結構ハードルは高い。「ROIトラッキングエキスパート」のスキルは、ここでいう「データテクノロジスト」のスキルの一部ということになる。
 
特にネット専業広告会社系でデータと格闘してきた経験があり、今後ブランディングを含むコミュニケーション全般の知見を獲得しようと考えているネットアドマンは、是非ご連絡を・・・。

「データテクノロジスト」というスキルセット - 業界人間ベム

All content above was posted on January 6, 2012
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  • 3日目東Q-27a 北悠会
  • 3日目東ホ-60a ライトノベル放送局 文芸部
  • 3日目東ヒ-53a 京大マイコンクラブ(KMC)
  • 3日目東Q-24b 久谷女子
  • ねとぽよ

    All content above was posted on December 31, 2011
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    株式会社モディファイ(代表取締役CEO 小川浩氏)は、MBO(マネージメントバイアウト=経営陣買収)を行い、親会社である株式会社オプトから独立すると発表した。非常勤取締役にITジャーナリストの林信行氏を迎えるなど、経営チームの強化を行うとともに、年明け早々に本社も移転させるという。開発へのリソース集中と経営判断のスピードアップが目的だという。

     今回のMBOについて小川氏は「モディファイは、ますますソーシャル化が進むWebを活用するさまざまなサービスを開発するピュアなテクノロジーベンチャーです。優れたサービスの開発と提供に特化するために、MBOを選択いたしました。本件を円満にまとめることができたのは、ひとえに我々の起業家精神と事業戦略に対して、親会社であったオプト様が理解していただいたからこそであり、大きなクリスマスプレゼントをいただいたと思っています。また、オプト様とはこれまで以上の密接な取引関係を築いていけると確信しております」と語っている。

    モディファイがオプトから独立 取締役に林信行氏【湯川】 : TechWave

    All content above was posted on December 26, 2011
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    葉県柏市は22日、規制緩和や税制優遇を受けられる政府の「地域活性化総合特別区域」と、再生可能エネルギーなどを導入する地域を国が財政支援する「環境未来都市」の指定を受けたと発表した。柏市は地域全体で省エネルギー化を進めるスマートシティの建設や高齢化対策を進めている。特区の規制緩和でこれらの対策を加速する。ただ規制緩和には国との協議も必要で難航する可能性もある。

     三井不動産などが中心となり、つくばエクスプレスの柏の葉キャンパス駅前で進むスマートシティは、マンションや商業施設を含めた地域全体のエネルギーを一元管理する仕組み。電気使用量をまとめて計測し、使用上限を超えたら消費量を自動的に抑えたり、自然エネルギーで発電した電力を施設間で融通したりする。

     スマートシティを実現するには地域全体で電力を融通し合う仕組みが必須。だが法律上、異なる電力事業者間で道路を越えての送受電はできなかった。特区認定により地域内での電力融通が可能になるほか、太陽光発電設備や蓄電池の購入費用の補助を受けられる。

     高齢化対策では病院や診療所など医療機関でなくてもリハビリ施設の設置が可能となる。通常、リハビリ施設には医師が必要だが、県内では医師不足が深刻化。地元の医師会と連携しながら、リハビリの実務に携わる理学療法士や介護士、歯科衛生士などだけで構成するリハビリ施設の設置を目指す。

     街づくりでは地域内で自由にイベントを開催できるよう、一部の市道の管理を市から市内の産官学で構成する街づくりの組織「柏の葉アーバンデザインセンター」(UDCK)に移す。UDCKへの寄付に対する税控除なども検討中だ。新産業の育成では、ベンチャーに投資する個人の税を控除する「エンジェル税制」で控除規模の拡大も計画する。

     いずれの規制緩和、税制優遇、費用補助も今後の国との協議で実施の是非を決定する。ただ一部の規制緩和は国以外にも警察など幅広い関係機関との調整が必要で実現への課題は残る。

     特区は柏市と三井不動産など5団体で申請、環境未来都市は5団体に加えて東京大学と千葉大学が共同で申し込んでいる。

    柏市、スマートシティ対策加速 総合特区と環境未来都市に指定  :日本経済新聞

    All content above was posted on December 23, 2011
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    Matthew Froggatt explains: “Digital waste is the accumulation of thousands of brands rushing online without thinking who they want to talk to – and why.  Many brands have recognised the vast potential audiences available to them on social networks; however they are failing to understand that these spaces belong to the consumer and their presence needs to be proportionate and justified.

    ‘Digital waste’ pollutes the online world as brands fail to listen to what people want

    All content above was posted on December 21, 2011
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